เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

jk69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เป ิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกข้อมูล
ภาษาไทย

ข้อมูลปลอดภัย

เข้ารหัส SSL มาตรฐานสูงสุด

ไม่ขายข้อมูล

ไม่เผยแพร่ข้อมูลให้บุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

นโยบาย Cookies

ควบคุมการใช้คุกกี้ได้เอง

แจ้งเตือนทันที

แจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ติดต่อได้ตลอด

ทีมงานพร้อมตอบ 24 ชั่วโมง

เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jk69 เพื่อชี้แจงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ jk69.cam ทุกคน การที่ท่านใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้

  • เว็บไซต์ jk69.cam และโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • แอปพลิเคชันมือถือของ jk69 บนทุกแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสารผ่านอีเมล Live Chat หรือช่องทางการบริการลูกค้าอื่นๆ
  • การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
📋 หมายเหตุ: นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jk69 การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jk69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน บังคับ (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, ข้อมูลอุปกรณ์ อัตโนมัติ
เอกสาร KYC รูปถ่ายบัตรประชาชน, รูปถ่าย Selfie, เอกสารยืนยันที่อยู่ บังคับ (ถอนเงิน)

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพันธุกรรม เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

jk69 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ประมวลผลการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกง ตามข้อกำหนดด้านความรับผิดชอบ
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตนโยบาย และข่าวสารสำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • การแก้ไขข้อพิพาท: จัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม
หลักการ Minimal Data: jk69 ยึดถือหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น (Data Minimization Principle) เราจะไม่เก็บข้อมูลใดๆ ที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jk69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน, ยืนยันตัวตน, และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค — ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการร้องขอข้อมูล
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบทุจริตและ AML (Anti-Money Laundering) ที่ jk69 ใช้งาน
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ — สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ jk69 เสมอ

⚠️ ข้อยกเว้นตามกฎหมาย: jk69 อาจมีหน้าที่ทางกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจในบางกรณี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสมและจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกระบวนการทางกฎหมาย

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jk69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน jk69 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก jk69 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ พร้อมระบุขอบเขตและขั้นตอนการแก้ไขที่ดำเนินการ

6 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jk69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): วัดผลและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบนิรนาม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jk69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังจากยืนยันตัวตนครั้งล่าสุด
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี)
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีหลังทำรายการ
บันทึก Log การใช้งาน 2 ปี
ข้อมูลการติดต่อ (Support) 3 ปีหลังปิดคดี
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล jk69 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ jk69 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียน

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อจำกัดบางประการ: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น เราไม่สามารถลบข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระงับข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

9 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย jk69 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ผู้รับข้อมูลผูกพันด้วยข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ในกรณีที่จำเป็น

ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บ ณ ที่ใด jk69 รับประกันว่าข้อมูลจะได้รับการปกป้องในระดับมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้เสมอ

10 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

jk69 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ jk69 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) อย่างเคร่งครัดผ่านระบบ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

มาตรการที่ jk69 ใช้เพื่อปกป้องผู้เยาว์ ได้แก่

  • การตรวจสอบอายุและตัวตนอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
  • การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ ของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
  • หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ jk69 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jk69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
  • วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ jk69 ดูแลและปกป้องข้อมูลของท่านในปัจจุบัน

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer — DPO) ของ jk69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาคัดลอกและส่งด้วยตนเอง)
  • Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

กรุณาระบุในคำร้องของท่านว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า jk69 ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่มีอำนาจตามกฎหมายในประเทศของท่าน โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการเยียวยาทางกฎหมายอื่นๆ ที่ท่านอาจมี
สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่สมาชิก jk69 ทุกคนพึงมี

jk69 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลของตนเองตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ jk69 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องมาทางอีเมลได้เลย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรงหรือการประมวลผลในบางกรณีได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

รู้จัก jk69 และบริการของเราให้ครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ jk69 ในการดูแลสมาชิกอย่างรับผิดชอบ อ่านเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และบริการของเราอย่างครบถ้วน